INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD
1.1 Misión, visión, funciones y deberes
1.2 Estructura organica - organigrama
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.3.1 Mapa de procesos
1.3.2 Cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales y dependencias
1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6 Directorio de entidades
1.7 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar desiciones en las diferentes áreas
1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.11 Calendario de actividades
1.11 CALENDARIO DE ACTIVIDADES
1.12 Información sobre desiciones que puedan afectar al público
1.13 Entes y autoridades que lo vigilan
Presidencia de la República
+60 (1) 562 9300
https://presidencia.gov.co/
Casa de Nariño: Carrera 8 No.7-26
contacto@presidencia.gov.co
Alcaldía de La Ceja
+60 (4) 553 1414
https://www.laceja-antioquia.gov.co/
Cra 20 #19-78 Parque Principal, La Ceja - Antioquia
contactenos@laceja-antioquia.gov.co
Contraloría General de la República
+60 (1) 518 7000
https://www.contraloria.gov.co/
Carrera 69 No 44-35, Bogotá, Colombia
cgr@contraloria.gov.co
Procuraduría General de la República
+60 (1) 587 8750
https://www.procuraduria.gov.co/
Carrera 5 # 15-80, Bogotá D.C., Colombia
procesosjudiciales@procuraduria.gov.co
Superintendencia de Servicios
60 (1) 691 3005
https://www.superservicios.gov.co
Carrera 18 No. 84-35 - Bogotá D.C., Colombia
sspd@superservicios.gov.co
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico
+60 (1) 487 3820
https://www.cra.gov.co/
Carrera 12 N° 97-80, Piso 2, Bogotá D.C., Colombia
correo@cra.gov.co
Auditoría General de la República
+60 (1) 318 6800
https://www.auditoria.gov.co/
Av Calle 26 # 69-76 Ed. Elemento, Torre 4 (Agua), Pisos 17 y 18 ,Bogotá, Cundinamarca
participacion@auditoria.gov.co
1.14 Publicación de hojas de vida
No aplica, por tratarse de una Empresa Industrial y Comercial del Estado del orden territorial (Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios – E.S.P.). Sin embargo, la Empresa cuenta la publicación de las hojas de vida en cumplimiento de lo establecido por la Función Pública, a través de la plataforma SIGEP II.